- 1. Giới thiệu chung
- 2. Dữ liệu thu thập
- 3. Mục đích sử dụng
- 4. Lưu trữ & bảo mật
- 5. Chia sẻ dữ liệu
- 6. Cookie & theo dõi
- 7. Dữ liệu thanh toán
- 8. Quyền của người dùng
- 9. Người dưới 21 tuổi
- 10. Thời hạn lưu trữ
- 11. Cập nhật chính sách
- 12. Liên hệ
Chào mừng bạn đến với 6tt – nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một trong những giá trị quan trọng nhất đối với người dùng khi tham gia bất kỳ nền tảng trực tuyến nào. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được xây dựng nhằm giải thích minh bạch cách 6tt thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập vào website 6tt.pro và ứng dụng di động tương ứng. Bằng việc sử dụng dịch vụ của 6tt, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong Chính sách bảo mật này.
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt, áp dụng riêng cho thị trường Việt Nam và chỉ điều chỉnh các giao dịch thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). 6tt có thể cập nhật Chính sách này theo thời gian; mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email hoặc thông báo trên nền tảng.
Chính sách bảo mật này là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện của 6tt. Vui lòng đọc cả hai tài liệu để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của các bên.
6tt chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các yêu cầu vận hành hợp lệ. Dữ liệu được thu thập chia thành các nhóm chính sau:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Mục đích |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên, ngày sinh, CCCD/Hộ chiếu, ảnh xác minh | Xác minh tuổi & danh tính |
| Liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Xác thực tài khoản & thông báo |
| Tài chính | Lịch sử giao dịch VND, phương thức thanh toán đã dùng | Xử lý nạp/rút tiền |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Bảo mật & chống gian lận |
| Hành vi | Lịch sử đặt cược, thời gian phiên, tính năng đã sử dụng | Cải thiện dịch vụ & hỗ trợ |
Dữ liệu có thể được thu thập trực tiếp từ bạn (qua biểu mẫu đăng ký, xác minh danh tính) hoặc tự động qua hệ thống kỹ thuật khi bạn sử dụng nền tảng.
6tt sử dụng dữ liệu thu thập được chỉ cho các mục đích hợp lệ và cần thiết sau đây:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
- Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được phép sử dụng dịch vụ, tuân thủ chính sách chơi có trách nhiệm.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đăng nhập bất thường, gian lận, rửa tiền và lạm dụng hệ thống.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, xử lý tranh chấp và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 bằng tiếng Việt.
- Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, cải thiện hiệu suất và phát triển tính năng mới.
- Thông tin và khuyến mãi: Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, cập nhật dịch vụ hoặc thay đổi chính sách (người dùng có thể hủy đăng ký nhận thông tin bất kỳ lúc nào).
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam khi có quyết định chính thức.
6tt không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên. Dữ liệu tuyệt đối không được dùng để phục vụ quảng cáo của bên thứ ba hoặc xây dựng hồ sơ người dùng cho mục đích thương mại không liên quan đến dịch vụ.
6tt áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải: Mọi dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ đều được mã hóa bằng giao thức TLS tiêu chuẩn.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như thông tin danh tính và tài chính được mã hóa ngay tại nơi lưu trữ.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, với nhật ký kiểm tra đầy đủ.
- Xác thực hai yếu tố: Hệ thống yêu cầu xác thực đa lớp cho các thao tác nhạy cảm như thay đổi mật khẩu hoặc rút tiền.
- Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động 24/7, tự động cảnh báo khi phát hiện hành vi đăng nhập đáng ngờ.
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên để đảm bảo khôi phục trong tình huống sự cố kỹ thuật.
Dù 6tt nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu, người dùng cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. 6tt sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
6tt không bán, cho thuê hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể sau đây, dữ liệu có thể được chia sẻ có kiểm soát:
- Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán: Khi bạn thực hiện nạp tiền hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay, thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tương ứng để xử lý giao dịch.
- Nhà cung cấp game và nội dung: Một số thông tin tài khoản cần thiết được chia sẻ với các nhà phát hành game (slot, live casino) để cung cấp dịch vụ, nhưng chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.
- Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây và hạ tầng mạng có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cung cấp dịch vụ kỹ thuật, với ràng buộc bảo mật chặt chẽ.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam dưới dạng văn bản chính thức, 6tt có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
- Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hoạt động bất hợp pháp, thông tin liên quan có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận hoặc cơ quan điều tra.
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đó cho mục đích đã được xác định rõ ràng.
6tt sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
Các loại cookie mà 6tt sử dụng bao gồm:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực tài khoản và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động đúng. Không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng nền tảng.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin về cách bạn sử dụng nền tảng (trang đã truy cập, thời gian phiên) để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ. Toàn bộ dữ liệu được ẩn danh hóa.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn.
- Cookie phân tích: Hỗ trợ phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp nhằm phát triển sản phẩm.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ của 6tt.
6tt hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch tài chính được xử lý với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Đối với dữ liệu thanh toán, 6tt áp dụng các nguyên tắc sau:
- Tối thiểu hóa dữ liệu: Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và đối soát tài khoản. Số tài khoản ngân hàng hoặc thông tin ví điện tử đầy đủ không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống 6tt.
- Mã hóa giao dịch: Mọi thông tin giao dịch được truyền tải qua kênh mã hóa an toàn. Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh đều được thực hiện qua hạ tầng bảo mật.
- Lịch sử giao dịch: Toàn bộ lịch sử giao dịch của tài khoản được lưu trữ bảo mật và chỉ người dùng hoặc bộ phận tài chính được ủy quyền mới có thể xem.
- Phát hiện gian lận: Hệ thống tự động giám sát các giao dịch bất thường để bảo vệ tài khoản và phòng ngừa rửa tiền.
Chúng tôi cam kết thanh toán an toàn và tiền về nhanh cho người dùng tại Việt Nam. Mọi giao dịch đều được bảo vệ bởi lớp mã hóa tiêu chuẩn và hệ thống phòng chống gian lận hoạt động liên tục.
Người dùng tại Việt Nam có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình. 6tt tôn trọng và đảm bảo thực hiện các quyền sau:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 6tt qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến địa chỉ [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất và phản hồi bằng tiếng Việt.
Dịch vụ của 6tt chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi. Quy trình đăng ký và xác minh danh tính được thiết kế để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tạo tài khoản.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, 6tt sẽ:
- Lập tức tạm đình chỉ và sau đó đóng vĩnh viễn tài khoản đó.
- Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất.
- Hoàn trả số dư hợp lệ theo quy trình xử lý tiêu chuẩn nếu có.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đang sử dụng dịch vụ 6tt, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời. Tham gia vào các hoạt động cá cược khi chưa đủ 21 tuổi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
6tt lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích đã được nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Nguyên tắc chung về thời hạn lưu trữ như sau:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian sau khi tài khoản được đóng để đáp ứng các yêu cầu pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp còn tồn đọng.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo đúng quy định pháp luật về lưu giữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam.
- Nhật ký kỹ thuật: Dữ liệu kỹ thuật như nhật ký truy cập, địa chỉ IP được lưu trong thời gian ngắn hơn phục vụ mục đích bảo mật và gỡ lỗi.
- Dữ liệu tiếp thị: Được xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị hoặc yêu cầu xóa.
- Hồ sơ xác minh danh tính: Lưu trữ theo thời hạn pháp lý bắt buộc để phục vụ mục đích phòng chống gian lận và rửa tiền.
Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi dữ liệu không còn cần thiết, 6tt sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn.
6tt có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ bảo mật, hoặc quy định pháp luật mới nhất tại Việt Nam.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người dùng, 6tt sẽ thông báo thông qua một hoặc nhiều kênh sau:
- Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản.
- Thông báo nổi bật hiển thị trực tiếp trên nền tảng khi bạn đăng nhập.
- Cập nhật ngày hiệu lực mới ở đầu trang Chính sách bảo mật.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 6tt sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Chính sách mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Chúng tôi khuyến khích người dùng kiểm tra trang Chính sách bảo mật định kỳ. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang để bạn dễ dàng theo dõi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 6tt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected] (chỉ hiển thị dạng văn bản, phản hồi trong giờ làm việc)
- Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 6tt, phục vụ bằng tiếng Việt.
- Trung tâm hỗ trợ: Xem mục FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến.
Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xác minh tài khoản khi liên hệ để chúng tôi có thể xử lý yêu cầu chính xác và nhanh chóng.
6tt cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất và luôn ưu tiên bảo vệ lợi ích hợp pháp của người dùng tại Việt Nam.